Ishlaydigan telefon skriptlari

Agar siz telefoningizga javob bersangiz va telemarketer boshqa uchida ochiqdan-ochiq ochilsa va robotlardan skriptdan o'qiy boshlasa, "rahmat yo'q" deb aytishga urinish va telefonni yopish deyarli mumkin emas. Agar telefon sotuvchisi tilovat qilganda, bir necha narsalar tezroq bo'ladi. Biroq, bu skriptni qo'llash bechora sovuq chaqiriqqa teng kelmasligini anglatmaydi.

Tabiiy ishni eng yaxshi deb hisoblagan telefon skriptlari

Siz ko'rgan oxirgi, albatta, yaxshi filmni o'ylab ko'ring.

Aktyorlar gapirgan va o'z-o'zidan javob berganday tuyulardi. Ularning aytganlari va atrofida yuz berayotgan voqealardan tabiiy ravishda tarqaldi. Biroq, bu aktyorlar, albatta, bir buyruq fayli ishlatishgan! Farqi shundan iboratki, ularning skriptlari tabiiy til bilan tilga olinadi va aktyorlar tegishli his-tuyg'ularni etkazib berishda ehtiyotkorlik bilan tanlangan so'zlarni etkazmoqdalar.

O'zingizning aktyorlik mahoratingiz Gollivudning eng yaxshi darajasida bo'lmasligi mumkin, ammo siz ular bilan baham ko'rmaysiz. Tabiiy sizga keladigan so'zlar va iboralar yordamida o'z skriptlarini yozishingiz mumkin! Sahifada yozilgan so'zlar o'z-o'zidan gapiradigan so'zlar bo'lsa, yaxshi yozilgan bir telefon buyruqingiz bo'lsa, "harakat qilish" kerak emas. Biroq, bu so'zlarni oldindan yozib, o'zingizning fikringizni yo'qotish yoki mash'umlashni tashvish qilishingiz kerak emas.

Aksariyat telefon skriptlari sotuvlar adabiyoti kabi yozilganligi sababsiz

Bu silliq, yorqin, ishonchli so'zlar broshyurada yoki hatto elektron pochtada ishlaydi, lekin baland ovoz bilan gapirishadi va ular sun'iy yoki yomon, silliq va "savdo-y" bo'ladi. Telefon qo'ng'irog'i siz tasodifan gaplashayotganday qilishingiz kerak.

Ssenariyni yozayotganda, odatdagi suhbatda har kuni foydalanadigan so'zlarga, jumladan pauzalar, jumla qismlari va hatto vaqti-vaqti bilan "uh." Agar siz ushbu uslubda skript yozishni boshdan kechirayotgan bo'lsangiz, sovuq chaqiriqni e'lon qilish paytida o'zingizni lenta qilib oling va so'ngra kasetni o'ynang va aytilayotganingizni aytganingizni yozing.

So'ngra, bu asosiy tarkibni siz eng yaxshi sovuq chaqiruvlarga o'xshash bir buyruq fayli uchun asos sifatida foydalaning.

Agar siz sotuvga yangi kelgan bo'lsangiz va tajribali hamkasbingiz sizga telefon buyruq faylini siz bilan baham ko'rish uchun etarlicha yaxshi bo'lsa, muhim o'zgarishlarni amalga oshirishda ehtiyot bo'ling. Do'stingizning sotuvchisi uchun juda muvaffaqiyatli bo'lgan skript foydali savdo texnikasi va ishonchli til bilan to'la. O'z so'zlaringizni qabul qilish o'rniga, tabiiy ravishda tovush chiqarilguncha u skript bilan mashg'ul bo'lishdan yaxshiroqdir. Sovuq chaqiruv bilan bog'liq ba'zi tajribaga ega bo'lganingizdan va ishlayotganingizni bilganingizdan so'ng, o'zingizning mavjud skriptlarni o'zgartirish uchun biroz ko'proq harakat qilishingiz mumkin.

Yaxshi telefon skriptlari qo'ng'iroqning har bir qismini o'z ichiga olishi kerak

Yaxshi telefon skripti "Hello" dan "Goodbye" ga qo'ng'iroqning har bir qismini o'z ichiga olishi kerak. Sovuq chaqiriqqa qarshi e'tirozlarga duch kelganda, sizga yoqqan javoblarni tayyorlashingiz va ularni skriptning past qismiga qo'shishingiz mumkin. Qo'ng'iroq qilayotganingizda har doim yangi kalimalarni saqlang, shunda siz javobingiz bilan birga duch keladigan har qanday yangi e'tirozlarni unutasiz.

Hatto eng yaxshi telefon skripti oxirida eskirgan bo'ladi. Siz istiqbolingizning qiziqishini olish uchun yangi va samarali usullarni taklif qilasiz. Yoki siz ham o'zingizdan foydalanmoqchi bo'lgan ba'zi bir kuchli til bilan sizning sovuq chaqiruv buyrug'ingizni sizga topshirishi mumkin.

Va sizning kompaniyangiz yangi mahsulotlarni ishga tushirgan va mavjud bo'lgan narsalarni o'zgartirganligi sababli, yangi mahsulot ma'lumotlariga mos keladigan foydali iboralarni o'zgartirishingiz kerak bo'ladi.

Qaysi o'zgarishlarni saqlab qolish va qanday tashlashni hal qilishni tanlashning eng yaxshi usuli bu ularni sinab ko'rishdir. Agar ssenariyangiz uchun ahamiyatli o'zgarishlarga duch kelsangiz, yangi so'zlarni 25ta sovuq chaqiriqlardan foydalaning ... keyin eski skriptga o'ting va yana 25 ta qo'ng'iroq qiling. Agar yangi versiya ushbu test davomida eski versiyadan ko'proq randevular olib ketsa, siz o'zgarishlarni saqlab qo'yishingiz kerak.