Yoki kambag'al. Ish joyida telefondan foydalanganda sizga kerak bo'lgan ba'zi maslahatlar:
- Avvalo yutib oling
Boshqacha qilib aytganda, qo'ng'iroq qilish yoki telefoningizga javob berishda og'zingiz beg'ubor bo'lishi kerak. Siz aniq gapirishni istaysiz, agar chaynash yoki yutish bo'lsangiz, bu mumkin emas. - Ism va lavozimi Iltimos
Siz ish joyida qo'ng'iroqni qabul qilsangiz, o'zingiz va kompaniyangiz va bo'linmangizni aniqlashingiz kerak. Chaqiruvchi sizning kompaniyangizning asosiy chizig'idan sizga o'tkazib yuborilgan bo'lsa, faqat sizning ismingiz va bo'limingiz haqida ma'lumot berishingiz mumkin. Dastlab qo'ng'iroqqa javob bergan shaxs, ehtimol kompaniya nomini bergan. Siz qidirayotgan odam bo'lsangiz, o'zingiz izlayotgan odamni so'rashdan avval, o'zingizni xuddi shunday identifikatsiya qiling. - Munosabatlar haqiqatan ham ahamiyatga ega
Chiziqning boshqa uchida kim bo'lishidan qat'i nazar har doim muloyim bo'ling. Bir resepsiyonist yoki kompaniya rahbari bilan gaplashasizmi, hech qachon unutmang va rahmat. Har bir inson hurmatga sazovor bo'lishidan tashqari, sizning da'vatingizga javob bergan shaxs uni to'g'ri ko'rib chiqilishiga ishonch hosil qilishi mumkin.
- Fokus: Biz hammamiz ko'p suhbatni yoqtirmoqchi bo'lsak (yoki urinib ko'rishga harakat qilsangiz) siz qo'ng'iroq paytida boshqa narsalarga e'tibor berishdan qochish kerak. O'zingizning alohida e'tiboringiz bilan gaplashayotgan odamga berishi kerak. E-pochtangiz, ijtimoiy media va o'yinlar kutishlari mumkin.
- Endi Hold ni bosing
Avvalo siz telefonda bo'lganingizda boshqa barcha suhbatlardan qochishingiz kerak. Haqiqat ba'zan yo'lga tushadi. Sizning ofisingiz yoki idorangizga kiradigan yoki boshqa qo'ng'iroqni qabul qiladigan odam bilan gaplashishingiz mumkin. Kechirasiz va boshqa suhbatingizni bir necha soniya ichida cheklab qo'ying. Hech kimni kutib turmasdan qoldirmang. Agar siz boshqa masalaga tezkorlik bilan qaramasangiz, darhol ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan odamni qo'yib qo'ymaslik kerak, u siz uchun qulay bo'lgan vaqtda qo'ng'iroq qilishingiz mumkinmi deb so'rang.
- Sizning Chaqiruvchi Tizimda To'xtatilmasin
Ba'zan siz odamning chiziqning boshqa tomoniga yordam bera olmaysiz va uni kimdirga topshirishingiz kerak bo'ladi. Qachon qilsangiz, qo'ng'iroqni kimga uzatayotganingizni bilib oling va nima uchun. Agar unga qo'ng'iroq qilmasangiz yoki uni yuborayotgan shaxs yo'q bo'lsa yoki yordam berolmasa, nima qilish kerakligini bilib qo'ying. - Xabarlarni qisqa va shirin qiling
Ovozli xabarni kimgadir qoldirganingizda, sekin va aniq gapiring, ayniqsa, siz ismingiz va telefon raqamingizni aytsangiz. Ko'pchilik juda uzoq va qo'pol xabarlarni qoldirib, ularning ismlarini va raqamlarini tezda chaqirish uchun, qabul qiluvchining qo'ng'iroqni qaytarib bera olmasligini qoldiradi. - Bir marta kifoya
Agar siz xabarni qoldirsangiz va siz qoldirgan kishiga darhol qaytib kelmasa, u hozirgi paytda bo'lishi mumkin emas. Yana bir bor qo'ng'iroq qilishning hojati yo'q. Agar bu muhim ahamiyatga ega bo'lsa, siz keyingi kunga qo'ng'iroq qilishni boshlashingiz yoki sizga ovozli pochta qoldirganingiz haqida xabar yuborganingizdan so'ng. - Birinchi tinglash
Telefon qo'ng'irog'ini qaytarishdan oldin o'zingiz qabul qilgan ovozli pochta xabarini tinglang . Shuni bilib olishingiz mumkinki, hatto (voy, vaqtni tejash) yoki avval biror narsa haqida qayg'urishingiz kerakligini qaytarib olish kerak emas. Misol uchun, qidiruvchiga siz qaytib kelganda tayyor bo'lishingiz mumkin bo'lgan ma'lumot kerak bo'lishi mumkin.