Sizningcha, xodimlarning shaxsiy qobiliyatlari nimaga kerak?

Bu muhim Soft Skill haqida bilib oling

Erik Von Weber

O'zaro shaxsiy ko'nikmalar nima?

O'zaro aloqalar - boshqa odamlar bilan o'zaro munosabatlarimizga yordam beradigan yumshoq ko'nikmalar majmui. Ularni ba'zan «odamlarning ko'nikmalari» deb atashadi. Ularning asoslari og'zaki muloqot va tinglash ko'nikmalaridir , lekin ma'lumotni aniq etkazish va boshqalarning sizga nima deyayotganini tushunish qobiliyati etarli emas.

Ijtimoiy ko'nikmalar ham ushbu ko'nikma guruhining bir qismidir. Bu sizning harakatingizni boshqa kishilar bilan tana tilini tushunish, muzokara qilish, ishonch hosil qilish, ko'rsatma berish va muvofiqlashtirishda o'z ichiga oladi.

Sizni xushnud etadigan va empatizatsiya qilishingiz kerak, shuningdek siz aytmoqchi bo'lgan narsalar qachonni keraksiz birovni xafa qilishini bilishingiz kerak.

Ushbu ko'nikmalarni qanday qilib rivojlantirish mumkin?

Sizning ishingiz boshqa kishilarga yordam berishni, ularni nimadir qilishni yoki sotib olishni ishontirishni yoki ularni boshqarishni o'z ichiga oladi, agar siz faqat shaxslar qobiliyatiga muhtoj deb o'ylashingiz mumkin. Odamlar bilan har qanday sohada muloqot qilishingiz mumkin ekan-bu, ular bilan birga yonma-yon ishlashni anglatadi. Siz o'zingizning shaxsiy tajribangizga ega bo'lishingiz kerak. Ular sizning martaba muvaffaqiyatli bo'lishiga yordam berishi mumkin.

Ular sizga hamkorlarimiz va xo'jayinlarimiz bilan uchrashishga yordam beradi, mijozlaringiz va mijozlaringizga (yoki bemorlarga) xizmat qiladi, jamoalarning a'zolari sifatida ishlaydi, yuqori lavozimli rahbarlarni boshqaradi va o'zingizning bo'ysunuvchilaringizni boshqaradi. Insonlarni hukm qilmasdan tinglash, turli xil odamlar bilan ishlash, o'z fikrlarini o'rtoqlashish va boshqalarga kerak bo'lganda yordam berishga tayyor bo'lishingiz kerak.

Hamma ham yaxshi shaxslar qobiliyatlari bilan tug'ilmaydi.

Yaxshiyamki, o'zingizni yaxshilash uchun narsalarni qilishingiz mumkin. O'zingizni boshqa odamlar bilan muloqot qilish kerak bo'lgan holatlarga qo'ying. Buning qanchalik ko'pligini bilsangiz, unda qanchalik yaxshi bo'lasiz. Agar siz allaqachon bitirgan bo'lsangiz, siz talabalar yoki jamoat tashkilotlari bo'lsangiz, maktab tashkilotlariga qo'shilishingiz mumkin. Boshqalar tinglash va boshqalarga gaplashish va ularning javoblarini kuzating.

Loyihalarda yordam berish uchun ko'ngilli. Maktabda bo'lgan vaqtingizda amaliyot o'tash yoki yarim vaqtda ishga kirishish. Siz mijozlar va hamkorlar bilan qanday ishlashni bilib olasiz.

Kuchli shaxslar ko'nikmalarini talab qiladigan kasblar

Yaxshi shaxslar qobiliyatlari sizga qaysi martabaga erishishingizdan qat'iy nazar sizni foyda keltirsa-da, bu mahorat seti uchun mutlaqo kerak bo'lgan ba'zi kasblar mavjud. Keling, ularning ayrimlarini ko'rib chiqaylik: