Mijozlar Xizmati Ish o'rinlari

Mijozlarga xizmat ko'rsatish - AQShda eng tez rivojlangan ish toifalaridan biri. Mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha ishchilarning umumiy ish joyi keyingi o'n yil ichida kamida 10 foizga o'sishi kutilmoqda, bu o'rtacha ko'rsatkichdan yuqori. Smartfon yoki boshqa elektron qurilmalar orqali o'zaro aloqada bo'lish tobora osonlashsa-da, bu mijozga qarashli rollar qanchalik katta yoki teginish bo'lishidan qat'iy nazar, kompaniya va mijozlar o'rtasidagi shaxsiy aloqani saqlaydi.

Mijozlar xizmatining turlari

Ko'plab mijozlarga xizmat ko'rsatish ishlari chakana bizneslarda uchraydi. Chakana savdo do'konlari har bir darajada yuqori darajada mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun o'z xodimlariga tayanadi. Kassirlar, sotuvchilar, menejment va billinglar bo'limlari chakana sohada mijozlarga xizmat ko'rsatish ishlarining misollari hisoblanadi.

Mehmondo'stlik sanoati mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlariga o'z obro'sini saqlab qolish uchun ham xuddi shunday ishonadi . Restoran va mehmonxonalar asosan xodimlar tomonidan o'z mijozlariga eng qoniqarli tajriba ko'rsatish xizmatida ishlaydi. Restoranlar mijozlarga xizmat ko'rsatish qobiliyatiga ega kassirlarni, uy egalarini va menejerlarni yollaydi. Mehmonxonalar va dam olish maskanlari, bellman, konsiyerj, old filial va filial direktori kabi turli xil mijozlarga xizmat ko'rsatish joylarini ijaraga oladi.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish ishlari boshqa ko'plab turdagi ish joylarida , shu jumladan sug'urta kompaniyalari va tibbiyot muassasalarida mavjud. Mijozlar, mijozlar va bemorlar uchun ma'muriy yordamchilar, qabul qiluvchilar, mijozlar bilan aloqalar bo'yicha mutaxassislar, imtiyozlar bo'yicha muvofiqlashtiruvchilar va tibbiy xodimlarni qabul qilish bo'yicha zarur ma'lumotlar mavjud.

Huquqiy mijozlarga xizmat ko'rsatish ham o'sib borayotgan sanoatdir. Paralegals va boshqa nohukumat xodimlar maqomini yangilaydi, ma'lumot yig'adi, mehmonlarni tayyorlashga tayyorgarlik yoki boshqa axborot chaqiruvlarini oladi va mijozlar uchun hujjatlarni tayyorlaydi. Vrachlar o'zlari elektron pochta orqali tezkorlik bilan harakat qilish uchun mijozlardan to'g'ridan-to'g'ri ma'lumotni yangilash yoki to'plash uchun foydalanishlari mumkin.

Mijozlarga xizmat ko'rsatishning yana bir toifasi texnik yordamdir . Bu ishlarni ko'proq ixtisoslashtirilgan ta'lim va / yoki ish o'rgatish talab qilinishi mumkin. Texnik qo'llab-quvvatlash xizmatlarining ro'llari so'nggi texnologik rivojlanish va mamlakat bo'ylab yirik texnika kompaniyalari bomba bilan chidamli ravishda o'sib bormoqda. Ushbu kompaniyalar kompaniya xodimlari va xizmatlardan foydalanadigan va sotib olgan kompaniyalar o'rtasidagi farqni bartaraf etish uchun mijozlar bilan bog'lanish uchun ishchilarga bog'liq.

Ushbu turdagi mijozlarga qarashli xodimlar texnik muammolarni mijozlarni o'zlariga yo'naltirish orqali yoki to'g'ridan-to'g'ri tuzatish uchun tizimga masofadan kirish orqali hal qilishadi. Call Center xodimlari, aloqa markazi yordam maskani, ma'lumot xizmati mutaxassislari, yordamchi xodimlar va onlayn mijozlarni qo'llab-quvvatlash, shu jumladan, bir qancha lavozim mavjud.

Quyida mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha eng yaxshi o'nta ish joyi ro'yxati keltirilgan bo'lib, mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'liq bo'lgan ish unvonlari ro'yxati keltirilgan.

Mijozlar Xizmati Xodimlar Ro'yxati

A - C

D - L

JANOB

T - Z

Ishlarning nomlari ro'yxati

Ishlarning sarlavhalari va turli kasblar bo'yicha ish unvonlari ro'yxati haqida batafsil ma'lumot.

Qo'shimcha ma'lumot:

Mijozlarga xizmat ko'rsatish ko'nikmalari

Mijozlar Xizmati uchun Top 10 Soft Skills

Resurslar uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish kaliti