Kasbiy mehnat muhiti - umumiy joyga ishlaydigan yuqori malakali, hurmatli, etuk va mas'ul xodimlar bilan to'la ish joyiga ega bo'lishdir. Bu har qanday xodimning farzandlarini jalb qilishdan faxrlanadigan ish joyidir .
Professional xodimlar qasam ichishmaydi, g'iybat qiladilar, tajovuz qilishadi, yolg'on aytishadi, aldashadi, o'g'irlashadi, o'zlarining g'azablarini yo'qotadilar - ular dramani uydan tashlab, to'g'ri kiyinishadi.
Boshqacha aytganda, ular professionallar kabi qarashadi, harakat qilishadi va gapirishadi.
Xodimlar professional muhitda rivojlanadi, ular har doim hurmat va muomala qilishadi. Bizning ko'pchiligimiz har kuni shirkda bir kun kabi his qiladigan muhitda ishlashni yoqtiramiz.
Xo'sh, menejer professional ish muhitini yaratish va saqlab turish uchun nima qilishi mumkin? Ko'p narsa, aslida, hamma jamoa yoki tashkilotning rahbari bilan boshlanadi va tugaydi. Kasbiy mehnat muhiti rag'batlantirish uchun ba'zi harakatlar.
Ishga olish
Ish profillarida va kasbiy ta'riflarida professionallik elementlarini qo'shing. Ta'sirli rezyume va texnik ko'nikmalardan tashqariga nazar tashlang va professional va kasbiy bo'lmagan xatti-harakatlar belgilarini chuqur qazish uchun samarali tanlash va qiziqishlariga oid intervyulardan foydalaning.
Rol mazmuni
Jamoaning menejeri to'g'ri namuna ko'rsatmasa, professional tavakkalchilikni o'z ichiga olgan ish ta'rifi befoyda emas. Yaxshi libos kiyadigan menejer xom so'zlarni ishlatadi yoki g'iybat va nopoklik bilan shug'ullanadi, kompaniya o'z jamoasi bilan bir xil bo'ladi.
Boshqa tomondan, mas'uliyatni o'z zimmasiga olgan boshqaruvchi xatolarni e'tirof etmaydi, hech qachon o'zini yo'qotmaydi va har doim ijobiy munosabatda ijobiy misolni keltirib chiqaradi va o'z jamoasidan xuddi shunday kutish huquqini beradi.
Natijalar va xulq-atvorni tanib olish va mukofotlash
Agar menejerning aytishicha, "bularning barchasi natija va siz u erga qanday etib borayotganingizga umuman e'tibor bermasligim kerak", bu professional bo'lmagan xatti-harakatlarga taklif.
Effektiv menedjerlar hech kim axloqiy chiziqni kesib o'tmasligiga ishonch hosil qilish uchun ko'p ishlaydi. Agar siz faqat natijalar hisoblansa, u toksik ish muhitining belgisidir.
Kasbiy faoliyat uchun xodimni intizomga yoki o'qishga tayyor bo'ling
Hech narsa "tafsir va qatl" dan ko'ra kuchliroq xabar yuboradi. Ya'ni, to'g'ri xatti-harakatlarni taqdirlash va bayram qilish va noto'g'ri xatti-harakatlarni jazolash. Ya'ni, yuqori darajali ijodkorni professional bo'lmagan xatti-harakatlardan mahrum etmaslik va natijalar siz istagan narsalar bo'lmagan taqdirda ham to'g'ri xatti-harakatlarni mukofotlash.
Fikr-mulohaza va murabbiylik bilan ta'minlash
Yangi xodimlar, ayniqsa ishchilarga yangi xodimlar, ba'zan ularni bir chetga surib, mulohaza va murabbiylik bilan shug'ullanish uchun kimdir kerak. Tajribali, g'amxo'rlik qiluvchi hamkasb ham bunday konstruktiv maslahatni berishi mumkin.
Trening
Men hassoslik, axloqiy va qarshi kurashish uchun katta fan emasman, lekin bunday ta'lim dasturlari ko'pincha korxonalar tomonidan majburiy hisoblanadi, shuning uchun agar ular bo'lsa, qo'llab-quvvatlang va barcha ishtirok eting (rahbarlardan boshlang).
Ba'zi xodimlar shaxsiy malaka, grammatika, nizolarni hal etish va g'azabni boshqarish kabi shaxsiy ta'limga muhtoj bo'lishi mumkin. Agar ishchi biladigan bo'lsa, uni o'qitishdan foydalanmang, bu qanday ishlash masalasi emas, balki ishlashni boshqarish muammosi.
Farqni qanday aniqlashni o'rganish uchun " Lazy Xodimga qanday murojaat qilish kerak" -ga qarang.
Boshqalardan yoki ogohlantirish belgilaridan mulohaza yuriting
Menejerlar har doim professional bo'lmagan xulq-atvorga rioya qilish imkoniyatiga ega emaslar, shuning uchun menejerga shikoyat yuborilsa, uni engil qabul qilmaslik kerak. Shaxsga minnatdorchilik bildiring va ularga ishonch hosil qiling.
Kasbiyni rag'batlantiradigan jismoniy muhitni ta'minlash
Agar tashkilot ofis joylari, mebellar, ofis dekorlari, tozalash xizmatlari va parvarishlash joylarida burchaklarni kesganda, xodimning tashqi qiyofasi haqida munozara qilish juda mantiqsiz. Agar siz besh yulduzli xodimlaringizni xodimlaringizdan xabardor qilmoqchi bo'lsangiz, ularni besh yulduzli ish muhiti bilan boshlang.
Sizning xodimlaringiz uchun turing
Sizning xodimlaringizdan biri boshqalardan, yetkazib beruvchidan yoki hatto mijozdan kelgan tazyiq, suiiste'mol, tantrum yoki boshqa har qanday haddan tashqari professional xatti-harakatlarning mavzusi bo'lsa, u holda menejer xodimga buni qabul qilinmasligini bilishi va bunga toqat qilish shart emas.
Menejer xodimga o'zlarini himoya qilishda yordam berishi kerak va kerak bo'lganda jinoyatchi bilan yuzma-yuz turishi kerak.
Kasbiy qat'iy siyosat
Ba'zilar "ha" deb javob berishadi, agar bu barcha xodimlar uchun muhim bir talab bo'lsa, ishchi kitobiga yozilishi kerak. Aytaylik, ayrim tashkilotlarda, ayniqsa, noqonuniy yakunlovchi da'volardan himoya qilish kerak. Boshqa tomondan, agar menejer bir-biriga to'qqiztagacha narsalarni izchil davom ettirsa, yozma siyosatga ehtiyoj bo'lmaydi.
Pastki chiziq
Effektiv menejerlar va rahbarlar samarali ish muhitini rivojlantirishni qo'llab-quvvatlash uchun juda harakat qilishadi. Bu firma, jamoa va karerangiz uchun tasodifan ketish juda muhim.
Art Petty tomonidan yangilandi