Bu ommaviy jamoatchilik, katta vaqtga cho'zilib ketgan.
Reklama ma'lum axloqiy me'yorlarga javob berishi kerak. To'g'ri yo'ldan ozdirish yoki ochiq yolg'on so'zlash uchun ruxsat berilmaydi. Va ko'pincha, bu tizim yaxshi ishlaydi. Bu o'z-o'zidan boshqarilishi kerak bo'lgan vaqtda va boshqa paytlarda FTC yoki Buyuk Britaniyaning reklama standartlari idorasi kabi muassasalar narsalarni tekshiradi.
Biroq, bu yoriqlar orqali o'tib ketadi. Ba'zan, ayblovni mijozning elkasiga qo'yishi mumkin, bu reklama agentligining ma'lumotlariga to'g'ri kelmagan.
Boshqa holatlarda esa, bu zaif muloqot yoki faqat ochiq aldash bo'lishi mumkin. Mana shu misollardan o'ntasi, ma'lum bir tartibda, reklama vaqtlari junni har kimning ko'ziga qaratishga harakat qilardi.
1. Apple iPhone 3G - ikki barobar tez, yarim narx
2008-yilda Apple o'zining mashhur iPhone-ning yangi versiyasini chiqazdi va oltita so'z bilan da'vo qildi. Ha, yangi iPhone 3G o'zidan oldingi modelning tezligini ikki barobarga oshirdi va yarimiga teng bo'ldi. Ajoyib! Va ... to'g'ri emas. Hatto yaqin emas.
Apple mijozlari tezkor qo'ng'iroqlarni, sekin tezlikni va ko'plab boshqa masalalarni xabar qildi. Shundan keyin "ikki barobar tez" qilingan soxta. Keyin narxi bor edi. Boshlang'ich 399 AQSh dollari narxi 199 dollargacha tushib ketdi, ammo bu erda ta'til bor edi; qimmatbaho, 2 yillik shartnomaga ega. Apple advokatlari sizning reklamangizga ishonish uchun ahmoq bo'lishingiz kerakligini tezda ta'kidlashdi. Apple bu da'volarni hech qachon qayta yaratmagan.
2: «Shishadagi mashqlarni bajaring». - Og'irliksiz yoki mashq qilmang
Sizning kaloriya iste'mol qilish va mashqlar rejimini tuzatmasdan vazn yo'qotishingiz mumkinligini aytadigan har bir kishi yolg'on gapirishga to'g'ri keladi. 1990-yillarda Enforma beysbolchi Stiv Garveyni yog 'yutadigan "yog' to'rga" xun takviyasini targ'ib qilish uchun olib kelganida, odamlar tabiiy ravishda bunga ishonishdan bosh tortganmi?
Noto'g'ri.
Biz doimo oson yo'lni istaymiz. Mashhur birodarimiz kilogramm halokatiga yorliqni aytsa, bu to'g'ri bo'lishi kerak! Ular yolg'on so'zlamaydilar. Hammasi soxta edi va FTC Stiv Garveyni sudga berdi. Biroq, apellyatsiya sudi, uning aytganlarini da'vo qilish uchun aybdor emasligini ta'kidlab, ishni yo'qotishdi. Biroq, yangi qoidalarga ko'ra, bu mashhur shaxslarga reklamalarda noto'g'ri ko'rsatma berish noqonuniy qilgan.
3: Hoover vakuumlari - AQShga ikkita bepul reys qabul qiling
Agar biror narsa haqiqat bo'lishi uchun juda yaxshi ko'rinadigan bo'lsa, demakdir. Biroq, 1992 yilda Hoover taklifidagi kichik nashrni o'qiyotgan kishilar uni topa olmadilar. Bu 1500 dollarlik changyutgichmi? Bu oltin qoplamali so'rg'ichmi? Yo'q, bitim aql bovar qilmas edi, ammo haqiqiy - elektr supurgisiga 100 funt sarflang va Buyuk Britaniyadan Amerikaning har qanday joyiga ikki bepul parvoz qilasiz. Albatta, jamoatchilik buni amalga oshirganini tushunib etdi va Hoover rekord darajada sotildi.
Kompaniya juda ham yomon matematika qilganini anglab etdi va shuning uchun allaqachon dahshatli reklama bilan shug'ullanish uchun yana ham yomon dublni tortishga qaror qildi. U iste'molchilarni yirtqich goz kovaligiga jo'natib, formdan so'ng shaklni to'ldirib, oxir oqibat bekor qilar edi.
Bu shunchalik yomon edi, Britaniya parlamenti o'z kuchini yo'qotdi, va Gauverga 48 million funt sterling (60 mln.
4: Nutella Spread - sog'lom va muvozanatli dietning bir qismi
Agar siz Nutella yoyilishini sinab ko'rgan bo'lsangiz, siz tilingizga tegsa, siz nimadir ko'rasiz; bu ajoyib shirin. Bu mazali chocolaty qanday tarqalishi dietning sog'lom qismiga aylandi? Xo'sh, bu mumkin emas edi. Eng kamida, 3 mln.
Reklama bilan shug'ullanish shundaki, u Nutella ni eng yaxshi nonushta snacki sifatida tanlagan (ko'p donli tost yoki to'liq bug'doy gofretlari bilan ta'minlangan) band bo'lgan bir ayolni ko'rsatadi. Muammo shundaki, nonushta faqat sog'lom qismi "Nutella" tarkibiy emas. Nutella ning asosiy tarkibiy qismi shakar, keyin palma yog'i, keyin esa findiq va kakao. Reklama, shuningdek, "Men bolajonimga tushlik va Snickers bariga nonushta qilishni yaxshi ko'raman", deb aytgan bo'lishi mumkin.
5: Skechers Shape-Ups - Shunchaki atrofda yurib, shaklni oling
Skechers bu katta qurollarni tortib oldi. Ular kampaniya oldida ijtimoiy media yulduzi Kim Kardashianni olib kelishdi. Ular 2011-yilgi Super Bowl-da efirga uzatilgan multimillion dollarlik reklama chiqargan. Ular Karl Malone, Wayne Gretzky va Jo Montana kabi yirik atletika nomlarini oldi. Xabar aniq edi - sport zalini unuting, faqat Skechers Shape-Ups juftligida yuringlar va yaqin orada juda yaxshi shaklda bo'lasiz.
Da'vo to'liq quritilgan edi. Reklamalar bu noto'g'ri da'volarni qo'llab-quvvatlash uchun katta yolg'onlarga boy edi. Kim Kardashian Shape-Upni kiyib olgani shakliga kira olmadi. Siz "poyabzallarni bog'lab qo'yishingiz" dan ko'ra ko'proq ish qilishingiz kerak edi. Va aytilgan tibbiy izlanishlar yolg'on xabarni qo'llab-quvvatlash uchun cherepitsa edi. Biroz vaqt o'tgach, poyabzal kiygan kishilar, ular saf tortish uchun olib ketilganligini angladilar. 40 mln. Dollarlik turar-joy e'lon qilindi va poyafzal sotib olganlar to'lovni qaytarish huquqiga ega edi.
6: POM ajoyib - o'limga ko'ndir
Ha. O'limni aldash. Bu reklama agentligining sarlavhasi edi va mijozning fikricha, nar anchagina ichimliklar sotiladi. Nima uchun? Axir, bir necha shisha sharbat ichish bilan kim abadiy yashashni xohlamaydi?
Shubhasiz, reklama odatiy "foyda" ni chegaralab tashladi va to'liq va mutlaqo yolg'onga aylandi. POM Wonderful hech kimni o'limni aldashga to'sqinlik qilolmaydi. Biroq, yolg'on bu masala deb hisoblanmagan. Aksincha, garchi bu to'g'ri bo'lmasa-da, odamlar ichimlikning ko'plab sog'liq uchun foydalari bor deb o'ylashlari mumkin edi va bu ASA tomonidan aldamchi deb hisoblandi. Reklama chiqarildi.
7: Classmates.com - Sinfdoshlaringiz sizni qidirmoqda
Facebook va LinkedIn kabi saytlar juda mashhur bo'lib, odamlar butun dunyodan ulanishga imkon beradi. Classmates.com bir xil turdagi "ularga erishish va ularga teginish" xizmatini taklif qildi ... lekin narx uchun.
Reklama sizni, avvalgi sinfdoshlaridan biri sizni qidirayotganligini aytdi. Lekin sinfdoshining kimligini bilish uchun siz oltin a'zoligiga ro'yxatdan o'tishingiz kerak edi. Albatta, oltin uchun imzolanganidan va kredit karta ma'lumotlarini kiritganingizdan so'ng, hech kim sizni hech qidirmayotgani darhol aniqlandi. Oylik a'zolikni sotish uchun ishlatiladigan to'liq uydirma edi. Classmates.com qarorgohda qariyb 10 mln.
8: Erkaklarni yaxshilashni extenze - qo'shimchalar qiling, sizning hajmini oshiring
Muhim masalalar. Va Extenze va uning matbuot kotibi Jimmy Jonson (kosmik nishonga aylangan) karlar qulog'iga tushmasligi haqidagi da'volarni. E'lonlar, Extenze takviyelerinin "erkak tanasining ma'lum bir qismini kattalashtirish ilmiy jihatdan isbotlangan", deb aytdi.
Tilni "may" yoki "qodir" deb da'vo qilmaganligi sababli, FTC hal qilishga qaror qildi. Yo'q, bu narsa ilmiy jihatdan ishlaydi va buni amalga oshirmaydi. Sudda juda ko'p vaqt o'tgach, Extenze 6 million dollarlik soxta reklama mashg'ulotiga qarshi da'vo arizasini to'lashga majbur bo'ldi.
9: Vitamin Suvi - iching, bu siz uchun yaxshidir
Hammamiz vitaminlarni salomatlikka bog'laymiz. Va nima uchun bunday emas ekan? Vitaminlar, ovqatlanish yoki ichimlik sifatida ishlatiladigan bo'lsin, hayot uchun zarurdir. Ushbu mantiq bilan Vitamin Suvi kabi ichimliklar siz uchun juda yaxshi bo'lishi kerak. Hayotning muhim tarkibiy qismlari - suv va vitaminlarning kombinatsiyasi to'liq ma'noga ega. "Immunitet tizimini kuchaytiradi" va "erkin radikallarga qarshi kurashda yordam berish" degan da'voga qo'shimchalar va haqiqatan ham jiddiy sog'lom ichimlikka ega bo'lasiz. Lekin, aytilganday, bu nafaqat farasingiz nomidir. Bu 120 kaloriya va 32 gramm shakarni o'z ichiga olgan odatiy shishaga ega bo'lgan yana bir shirin ichim.
Vitamin Suvini ishlab chiqaruvchi Coca-Cola, odamlarning Vitamin Suvi sog'lom deb o'ylagani biroz g'alati deb topdi. "Coca-Cola" ning advokatlari "hech qanday iste'molchi" Vitamin Suvi sog'lom ichimlik "deb o'ylashlari mumkin. Ko'p o'tmay, ular 9 million dollarlik sud ishlarini ko'rib chiqdilar.
10: Wrigley's Gum - Chewing Ushbu gum Germsni o'ldiradi
Yomon nafas - g'ururlanadigan hech narsa emas. Faqat bir parcha go'shtni chaynash bu iste'molchilarning quloqlari uchun musiqa edi. Biroq, bitta kichik muammo bor edi. Saqich mikroblarni o'ldirmadi.
"Eclipse" nomi bilan ataladigan sakut "nafasni keltirib chiqaradigan mikroblarni o'ldiradigan" mahsulot deb talaffuz qilingan edi. Hatto ingredient uchun MBE nomi ham bor edi. Biroq, Milliy reklama bo'limi bu sehrli ingredientni sinab ko'rdi va bu urug'ni o'ldirish xulqini takrorlamadi. Wrigley ambalajlardagi talablarni qabul qilib, turar-joyga 6 million dollar to'lashi kerak edi.