Sovuq qo'ng'iroqlar haqida intervyularga qanday javob berish mumkin?

Sizning suhbatdoshingizga nima uchun sovuq qo'ng'iroqlarni sotishda muvaffaqiyat qozonishingizga ishonch hosil qiling

Sovuq sotuvchi savdo pozitsiyasi haqida suhbat qilmoqchi bo'lsangiz, sizning potentsial ish beruvchingizga kompaniyaning mahsulotini yoki xizmatini sotib olish uchun begonalarni ishontirish uchun panjalaringiz borligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Sizning qiziqishlaringiz haqida so'raladigan ba'zi savollar va sizga javob berishingiz mumkin bo'lgan yo'llar bu erda sizning muloyimligingizni isbotlash uchun. O'zingizning shaxsiy kuchingizni tinglash uchun javoblarni moslashtiring.

Sizning kuchlaringiz va zaifliklaringiz qanday?

Telemarketing uchun muhim bo'lgan kuchlarni keltiring, bu yaxshi tinglovchi bo'lish, mijozlar ehtiyojlarini tushunish, iste'molchilar bilan bog'liq va ishonchli spiker bo'lish.

Agar zaiflikka ishora qilsangiz, doim uni qanday qilib engib o'tishga harakat qildingiz, ayniqsa, ish bilan shug'ullanishingizda qanday qilib harakat qiling.

Sovuq chaqiruvni yoqtirasizmi?

Faqat ha demang. Bunga nima sababdan amal qiling. Masalan:

Sizni sotishga nima undaydi?

Sovuq chaqiruv bilan, o'zingizni yuqori darajada ushlab turish muhim ahamiyatga ega. Suhbatdoshingizga ushbu javoblar bilan sizning g'ayratingiz haqida ishonch hosil qiling:

Bir soat ichida qancha qo'ng'iroq qilishingiz mumkin?

Avval telemarketing tajribasi bilan suhbatga kelmoqchi bo'lsangiz, bu savolni eshitishingiz mumkin.

O'rtacha qo'ng'iroq qilish vaqtining qancha davom etganini va o'rtacha soatlik qo'ng'iroqlar soniga qancha qo'ng'iroq qilganingizni aytib bo'lishga tayyor bo'ling. Bashoratli terishdan foydalangan bo'lsangiz, qanday o'zgaruvchilarni tushuntiring va bu o'zgaruvchilar qanday samaradorligini oshiradi yoki kamaytiradi.

Salbiy mijozlarga qanday munosabat qilyapsiz?

Siz telemarketing qo'ng'iroqlarini rad etgan g'azabli mijozlarga duch kelasiz. Bunday chaqiruvlarni boshqarish falsafasini tushuntiring va imkoningiz bo'lsa, muayyan masalalarni yaxshi ko'rib chiqing. Masalan:

Sovuq chaqiriq halok bo'ladimi?

Ba'zi intervyular bu hasharot savoliga sizning sanoatning g'ayrat va bilim darajasini o'lchash uchun qo'yishi mumkin. Agar javob ha bo'lsa, hatto bu lavozim uchun suhbatlashmagan bo'lardingiz. Shunday ekan, o'zingizning savolingizga ijobiy javob berishga tayyor bo'ling:

Savdo ish intervyu maslahatlar

Suhbatingizni boshlamasdan oldin, ushbu savdo ishlarini o'tkazish bo'yicha maslahatlaringizni ko'rib chiqing, shuning uchun siz o'zingizning eng muhim mahsulotni - o'zingizni - sotish strategiyalarida yaxshi biladigan ish beruvchiga ishonch bilan sotishingiz mumkin.