Bu mijozlarga xizmat ko'rsatish pozitsiyalari uchun juda muhim savol. Sizning postingizni qarashsiz qoldirib ketmasligingiz aniq.
O'zgartirishingiz ko'rsatilmagan bo'lsa, nima qilsangiz qiladigan savollaringizga javob berish uchun siz foydalanishingiz mumkin bo'lgan namunali javoblarning tanlovi.
Siz har doim etarlicha qamrashini ta'minlash muhimligini tushunib, siz javobgar sifatida javob berishingiz kerak.
Eng yaxshi javoblarning misollar
- Men uni birinchi bo'lib chaqirar edim va u faqat trafikda ushlanganmi yoki biror joyda favqulodda vaziyat bilan shug'ullanadimi, yo'qmi. Keyin meni boshqaruvchini chaqirar edim, u meni ozod qilish uchun kimdir kelganmi yoki yo'qmi, men o'rnimga kelguniga qadar qolaman.
- Ichki qavatni tark etmasdim. Men avval menejer bilan maslahatlashaman va qamrov aniqlanmaguncha qolish uchun zaruriy choralar ko'rish uchun barcha sa'y-harakatlarimni bajaraman. Men o'zim uchun boshqa odamni topolmasam, bolamni olish uchun qochishim kerak bo'lishi mumkin edi, ammo o'rniga boshqa bir kishi keldi.
- Menejeri sifatida men qamrab olish uchun to'liq javobgar bo'lardim. Agar kimdir kirmasa va men o'rnini topa olmasam, o'zimni almashtiraman.
- Mening so'nggi ishimda bu menga bir necha bor sodir bo'ldi. Turli xil oilaviy masalalar bilan shug'ullanadigan bir vaqtning o'zida bir nechta xodimimiz bor edi va ba'zida bir joyga ko'chish yo'lida ham chaqiriladi. Biz tez-tez xabardor qilinmagan edik va biz o'z muammolarini iloji boricha moslashtirishga harakat qilar ekanmiz, muayyan nuqtada biz qamrovga ega ekanligimizdan amin bo'lishimiz kerak edi, qolganlarimiz esa qiyinchilikda qolmagan. Men qilgan narsalar "qo'shimcha" smenalar ro'yxatini tuzish edi. Men ko'proq soat ishlashni istagan xodimlarning har haftada ularning mavjudligini bilishimga imkon berdi. Shunday qilib, kurashayotgan ishchilarni chaqirmasdan men qo'shimcha ishni xohlaganlarga berishga muvaffaq bo'ldim. Yaxshiyamki, menda moslashuvchan jadvallar bo'lgan bir necha odam bor edi va bu masala bir necha oydan ortiq davom etmadi.
Ko'proq so'raladigan savollaringizni ko'rib chiqing
Chakana savdo va mijozlarga xizmat ko'rsatish joylarida so'ralgan umumiy savollarni ko'rib chiqish foydali bo'ladi, shuning uchun siz ba'zi fikrlarni miyangizga aylantirasiz va so'ralgan savol bo'yicha muvaffaqiyatga aniq misollar keltirasiz. Intervyuorlar muayyan narsalarni qilganingizda yoki erishganingizda aniq dalillarni va misollarni xohlaydilar.
O'tgan tajribangizdan bir nechta stsenariylarni o'ylab, bu voqealarni fikringizni eng yuqori darajada ushlab turish, intervyu jarayonida bo'lishishga tayyor bo'lishga yordam beradi.
Sizning intervyuning vaqtida, ishga yollash menejeri siz qanday ishchi bo'lishingizni aniqlashga harakat qiladi va siz bu ish uchun yaxshi moslashuvchan bo'lsangiz. Ishni joylashtirishni diqqat bilan o'qib chiqing va iloji boricha ko'proq kompaniya haqida bilib oling. Shunday qilib, javoblaringizni kompaniya madaniyatiga mos ravishda moslashtirishingiz mumkin. Ish haqida etarlicha izlanishlar olib borish va kompaniya sizning intervyusingizni bir necha sabablarga ko'ra yanada yumshatadi. Sizning ishingiz nima ekanligini bilganingizda va o'z mahoratingiz qidirayotgan narsalaringizga qanday mos kelishini bilganingizda o'zingizni ko'proq his qilasiz. Siz intervyu uchun qanday kiyim kiyishni yaxshi bilasiz. Bundan tashqari, siz ularning diqqat markazida bo'lgan narsalarni yaxshiroq tushunishingiz mumkin va sizning intervyu savollaringiz qanday bo'lishi mumkin?
Kompaniyani o'rganib, ular uchun nimani va nimani boshdan kechirganlarini his qilishni, u erda ishlaydigan odamlarning ishlarini, shuningdek, intervyu savollariga javob berishga tayyor bo'lmay, balki aqlli, yaxshi o'zingizni qiziqtirgan savollarni o'ylab toping, bu ishga yollash boshlig'ini ta'sir qiladi.
Suhbatlashuv ikki tomonlama ko'cha ekanligini unutmang va bu savollarga javob berishdan ko'ra, suhbatga kirishingizdan ishonchli va tayyor bo'lib ko'rinadi.