IGning asosiy ish haqi shaffof shikoyat tekshiruvlarining mavjudligini va ob'ektivlik, yaxlitlik va xolislik bilan ifodalangan FWA dasturlarini ta'minlash orqali ishonchli havo kuchlari IG tizimini qo'llab-quvvatlashdir. Faqat IG harbiy shtabni himoya qilish to'g'risidagi qonunga binoan repressiyalar haqidagi da'volarni tekshirishi mumkin. IG havo kuchlari zahiralari, zaxira va xavfsizlik xodimlari, fuqarolik xizmatchilari, oila a'zolari, nafaqaxo'rlar va havo kuchlarining eng yaxshi manfaatlarini xavotirga solmoqda.
O'rnatish IG dasturi
Harbiy havo kuchlari xodimlarining har qanday qarama-qarshilik, mustaqillikka ega emasligi yoki xavotirlanmasligi uchun alohida, to'liq vaqtli IGs tushunchasi amalga oshirildi. Bu avvalgi rasmiylarga buyruq va IG rollarini tayinlash amaliyoti natijasi bo'ldi. IG o'rnatilishi to'g'ridan-to'g'ri o'rnatish komandiriga hisobot beradigan kadr vazifasi sifatida tashkil etiladi.
IGning roli
IGs komandirning "ko'zlari va quloqlari" dir. Ular qo'mondonni xavotirga tushadigan joylar haqida xabardor qiladilar; ular shikoyatlarni hal etishda faktorlar va halol vositachi sifatida ishlaydi; harbiy havo kuchlari IG tizimiga nisbatan huquq va majburiyatlari bo'yicha qo'mondonlar va asosiy aholi a'zolarini tarbiyalash va o'qitish; ular FWA va noto'g'ri boshqaruvni oldini olish, aniqlash va to'g'rilash uchun komandirlarga yordam berishadi.
Shaxsiy shikoyatlar va FWA bayonnomalari komandirlarga tayinlangan xodimlarning mahsuldorligi va ma'naviy ta'siriga taalluqli muammolarni aniqlash va tuzatishga yordam beradi. Shikoyatning asosiy sababini hal qilish, ish faoliyatini qisqartirish, baxtsiz hodisalar, ish sifatsizligi , yomon axloq va resurslar yo'qolishi kabi og'ir semptomlar yoki qimmatli natijalarga olib kelishi mumkin. Dalillarni tasdiqlash mumkin bo'lmasa ham, dalillar yoki tergov natijalari tizimli ma'naviy masalalarni yoki samaradorlik va missiyaning samaradorligiga putur etkazadigan boshqa muammolarni ko'rsatishi mumkin.
Tergov ishlari yopiq emas va shikoyatlar tegishli emas
Ma'muriy tekshiruvlar yoki boshqa siyosiy qarorlar va ko'rsatmalar bilan tartibga solingan tekshiruvlar IG shikoyat dasturiga kiritilmagan. Ushbu so'rovlar va tekshiruvlar qo'mondonlik qilayotgan tergov va tekshiruvlar, Havo kuchlari maxsus tekshiruvlar boshqarmasi (AFOSI) yoki qonunchilik yoki kasaba uyushma shartnomalari bo'yicha maxsus e'tirozga ega bo'lgan fuqarolik xodimlarini tergov qilish va tergov qilishni o'z ichiga oladi. UCMJ yoki Sud-Martial (MKM) bo'yicha tekshiruvlar, tekshiruvlarni tekshirish bo'yicha hisobot yoki topshiriq liniyasi, havo kuchlari tibbiy xizmat bo'linmalarida sifat kafolati, havo kuchlari tomonidan olib borilgan tekshiruvlar yoki xavfsizlik tekshiruvlari va tibbiy hodisa bo'yicha tekshiruvlar IG shikoyat dasturiga kiritilmagan.
Bundan tashqari, IG shikoyat dasturlari odatdagi boshqa shikoyat yoki apellyatsiya kanallari orqali ko'rib chiqilgan masalalar uchun foydalanilmasligi mumkin. Siyosat direktifi yoki yo'riqnomasi muayyan vositalarni bartaraf etish yoki shikoyat qilishni talab qilsa, shikoyat beruvchilar bu usullarni IG shikoyatini topshirishdan oldin iste'mol qilishi kerak. Murojaatchilar, IG kanallari oldindan mishandling shikoyatini ko'rib chiqmaguncha, bu jarayonni noto'g'ri talqin qilingan yoki ko'rib chiqilganligi haqida ba'zi dalillar bilan ta'minlashi kerak. Muqobil shikoyat yoki apellyatsiya tartib-taomillari natijalari yoki natijalari bilan norozilik yoki kelishmovchiliklar IG tekshiruvini ta'minlash uchun etarli asos emas.
Shikoyatlarning namunalari va boshqaruvchi tizim / Direktiv:
- Nashrga o'zgartirishlar (AFI 33-360, vol 1)
- Fuqaro shikoyatlari (fuqarolik shikoyat kanallari)
- 138-modda , UCMJ (AFI 51-904) moddalari bo'yicha shikoyatlar,
- Ma'muriy ajratmalar ro'yxati (AFI 36-3208)
- Uy-joy binolarida teng imkoniyatlar (AFPD 32-60)
- Uy egasi yoki toshkentlik bahsli masalalar (AFI 32-6001)
- Tibbiy davolash (MAJCOM SG)
- Harbiy teng imkoniyatlar va davolash masalalari (irqi, rangi, milliy kelib chiqishi, yoshi, dini, jinsi yoki nogironligi bo'yicha kamsitish) (AFI 36-2706)
- UCMJ bo'yicha jazolash (AFI 51-201)
- Takliflar (AFI 38-401)
- Qarindoshlar va xususiy qarzlarni qo'llab-quvvatlash (AFI 36-2906)
IG shikoyatini topshirish
Havo kuchlari harbiy a'zolari va fuqarolik xizmatchilari FWA-ni zudlik bilan zudlik bilan yoki noqonuniy xatti-harakatlarni amalga oshirishga majburdirlar; qonun, siyosat, protseduralar yoki nizomlarning buzilishi; adolatsizlik; vakolatini suiiste'mol qilish, noto'g'ri xatti-harakat yoki qilmish; yoki kamchilik yoki shunga o'xshash holatni, tegishli maslahatchi yoki qo'mondonga, IG yoki boshqa tegishli inspektorga yoki belgilangan shikoyat arizasi orqali. Murojaatchilar bu masalalarni yuqori darajaga yoki IG ga murojaat qilishdan avval buyruqlar kanallarini qo'llash orqali muammolarni eng past darajada echishga harakat qilishlari kerak. Tezkor nazorat komitet zanjiri ko'pincha shikoyatlarni vaziyatni yaxshi bilmagan yuqori darajadan ko'ra tezroq va samarali tarzda hal qilishi mumkin. Buyruq zanjiriga yo'naltirilganda IG tizimidan foydalanganda yoki repressiyadan qo'rqish bo'ladi.
IG shikoyatini qanday qilib berish kerak:
- Agar shikoyatni buyruq kanallarida hal qila olmasligingizga ishonmoqchi bo'lsangiz, shikoyatni IGga topshirish kerakmi yoki yo'qligini aniqlash uchun yuqorida ko'rsatilgan ma'lumotlarni ko'rib chiqing. Siz noto'g'ri xatti-harakatlar sodir etilgan deb hisoblasangiz yoki qonun, siyosat, tartib yoki tartibga solish buzilgan bo'lsa, shikoyat yuborishingiz mumkin.
- Shaxsiy ma'lumotlar bazasini 102 sonli formada (yozma yoki bosma shaklda chop etilishi kerak bo'lgan) to'ldiring.
- Qisqacha aytganda, 102-AF formasi bo'yicha masala yoki shikoyat bilan bog'liq bo'lgan haqiqatni va tegishli ma'lumotni aniqlang.
- Yomonlikda ayblovlar haqida qisqacha so'zlarni keltiring (umumiy nuqtai nazarda) va suhbatlashgandan keyin qo'llab-quvvatlovchi bayonot va hujjatlarni taqdim eting. Ayblovlarni buzilgan shaxslarga javob bergan o'q bilan yozing; qanday huquqbuzarlik sodir etilgan; qanday qonun, siyosat, tartib yoki tartibga solish buzilgan; va buzilish sodir bo'lganda.
- Tugatgan AF 102 formasini har qanday harbiy havo kuchlariga topshiring va shikoyatni muhokama qilish uchun keyingi uchrashuvni tashkil eting.
- IG shikoyatda ko'rsatilgan bo'lsa, keyingi yuqori darajadagi IG bilan bog'laning.
Murojaatchilarning huquqlari
Murojaatchilar:
- Buyruq zanjirini ogohlantirmasdan yoki kuzatmasdan biron-bir darajada IG shikoyatini yuboring
- Repressiyadan qo'rqmasdan, IG bilan shikoyat qiling
- Shikoyatlarni yozma ravishda bekor qilishni so'rash; biroq IGs o'z qaroriga ko'ra da'volarni ko'rib chiqishi mumkin
- Keyingi yuqori darajadagi IG so'rovini IG javobini olgan kundan boshlab 90 kun ichida ko'rib chiqing. Da'vogar, nima uchun ariza beruvchining dastlabki tergovning haqiqiy emasligi yoki etarli emasligiga ishonish uchun o'ziga xos sabablar bo'lishi kerak; faqatgina topilmalar bilan rozi bo'lmaslik, IG qo'shimcha tekshirish uchun etarli emas.
- Agar ular qasos olishdan qo'rqsalar, "ekspres maxfiylikni" talab qiling
- Shikoyatlarni anonim tarzda topshirish
Murojaatchilarning majburiyatlari
Murojaatchilar 60 kun ichida da'vo qilingan noto'g'ri ma'lumotni bilib olishlari kerak. 60 kun ichida xabar qilinmagan GG shikoyatlari dalillar va guvohlik yig'ilishlariga jiddiy to'sqinlik qilishi mumkin. Gumon qilingan noto'g'ri xarakteri va vaqt o'tishi bilan IG agar shikoyat qilish uchun etarli ma'lumot to'plash mumkin bo'lmasa yoki masalani tekshirishni oqlash uchun maxsus havo kuchlari mavjud bo'lmasa, shikoyatni rad qilishi mumkin. Murojaatchilar tergovchilar bilan ushbu masalalar yuzasidan dolzarb va tegishli ma'lumotlarni taqdim etish orqali hamkorlik qilishlari kerak. Murojaatchilar o'zlarining rasmiy bayonotlarini taqdim etayotganlarini tushunishlari kerak; shuning uchun ular bila turib noto'g'ri ko'rsatmalar berish va boshqa noqonuniy xabarlarni yuborish uchun jazolash choralarini ko'rishadi.
Maxfiylik siyosati
IG, arizachilarning identifikatorlarini IG kanallaridan tashqaridagi har bir kishidan himoya qilish uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshiradi. IGs shikoyat beruvchi nomini faqatgina rasmiy bilib-bilish asosiga ko'ra ozod qilishi mumkin. Tergov xodimlari shikoyat qiluvchining ismini mavzuga yoki guvohga oshkor qilmaydi yoki arizachiga shikoyatni IG'siz yoki vakolatli organning yozma ruxsatisiz o'qishga ruxsat bermaydi.
AFPAM36-2241V1dan olingan ma'lumot yuqorida