To'plam agentligiga qarshi shikoyat qilish

Mening huquqlarimga zid bo'lgan qarzni to'plagan shaxsni qanday qilib xabar qilaman?

Qarzlarni yig'uvchilar muhim rol o'ynamoqda, ammo ular shaxsiy huquqlarni qanchalik tez-tez o'zgartirganiga hayron qolishadi. Ba'zi hollarda qarzdorlar deb nom olgan aldamchi rassomlar telefon orqali qo'ng'iroq qilishadi yoki pul talab qiladigan elektron pochta xabarlarini yuborishadi. Boshqa hollarda qarz yig'uvchilar qonuniy bo'lishi mumkin - lekin qarzlar allaqachon to'langan yoki kechirilgan. Qarzlarni yig'uvchilar, shuningdek, shaxsiy qalloblikning qurboni bo'lgan begunoh shaxslarni ham bezovta qilishi mumkin.

Ko'pgina holatlarda, hayotingizni baxtsiz qiladigan haqiqiy yoki taxmin qilingan qarzdorlarga qarshi shikoyat qilish o'rinli.

Shikoyat qanday yuboriladi?

Huquqlaringizni buzganligi haqida xabar berish va qarzdorlarni qarshilik qilish haqida shikoyat qilish uchun davlatning bosh prokurori bilan bog'laning. Agar sizning davlatingiz o'z qonunlari (federal qarzni yig'ish qonunlariga qo'shimcha ravishda) yig'ish tartib-qoidalarini tartibga soladigan bo'lsa, sizning prokuroringiz idorasi biladi.

Federal savdo komissiyasiga (FTC) ham murojaat qilishingiz va shikoyat qilishingiz mumkin. FTC muammolarni hal qilmaydi; shikoyatlarni yozadi va muayyan biznes haqida naqsh va trendlarni izlaydi.

Qarz yig'uvchisi amaliyoti haqida FTCga shikoyat qilish uchun quyidagilarni yozing:

Federal savdo komissiyasi

Iste'molchilarga javob berish markazi

600 Pensilvaniya shtati, shtati

Vashington, shahar 20580

Shikoyat yuborish yoki iste'molchi masalalari bo'yicha bepul ma'lumot olish uchun www.ftc.gov veb-sahifasiga tashrif buyuring yoki 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) bepul qo'ng'iroq qiling; TTY: 1-866-653-4261.

FTC.gov veb-sayti sizni ko'p bosqichli onlayn jarayon orqali bu haqda xabar berish uchun olib boradi.

FTC qanday muammoni hal qilyapti?

FTC quyidagi shikoyatchilar uchun hech bo'lmaganda ba'zi yordam va yo'nalishlarni taqdim etishi mumkin:

• Qarzni to'laydigan asl kreditor
• Qarzni to'plagan asl kreditorlardan boshqa kompaniya

• Qarzni boshqarish yoki kredit bo'yicha maslahat beruvchi kompaniya
• Qarzingizni ta'mirlashni taklif qiladigan kompaniya

Muammoingiz telemarketer yoki elektron pochta yoki matn orqali bevosita marketing bilan bog'liq bo'lsa, FTC sizni "Qo'ng'iroqlarni ro'yxatga olish kitobi" (www.donotcall.gov) manziliga yo'naltiradi yoki kiruvchi elektron pochta manzilini spam@uce.gov ga yuborishni so'raydi.

Agar siz qarzni bartaraf etish uchun tashkilotni haq to'plagan bo'lsangiz va siz qallobliklarga duch kelganingizni aniqlasa, FTC sizga keng anketani to'ldirishingizni so'raydi va voqealarni o'z so'zlaringiz bilan tasvirlab beradi. O'zingiz xohlagan darajada kam yoki kam shaxsiy ma'lumotlarni taqdim qilish imkoniyati bo'ladi.

FTC politsiya tomonidan amalga oshirilishi mumkin bo'lgan harakatlarni amalga oshirmasligini bilish muhimdir. Biroq, ular qonunni buzayotgan kompaniyani da'vo qilishi mumkin va agar FTC o'z da'vosida muvaffaqiyat qozongan bo'lsa, siz kamida pul to'plashingiz mumkin. O'zlarining veb-saytlariga ko'ra, "FTC shaxsiy shikoyatlarni hal qila olmaydi, lekin keyingi qadamlar haqida ma'lumot berishimiz mumkin, sizga qancha shaxsiy ma'lumotni berishni belgilashingiz kerak. sizning shikoyatingiz haqida qo'shimcha ma'lumot olish uchun siz bilan bog'lanishingiz kerak. "

Qarz yig'ish sizniki bo'lmasa, nima qilish kerak.

Qaysi tashkilotga qarzdor ekanligini bilib oling.