Eng katta noto'g'ri reklamachilarning savdogarlari Pazarlamachi bo'lish.
Agar siz reklama, marketing, jamoatchilik bilan aloqalar, dizayn yoki boshqa shunga o'xshash agentlik qilsangiz, siz odatda nima qilishni belgilaydigan nomga ega bo'lasiz. Biroq, bu sizning fikringizni qanday belgilashi kerak.
Sizning o'rningizda marketing va reklama sohasida qanday rol o'ynaysiz va bu juda katta rol bo'lishi mumkin, siz bir haqiqatdan qochib qutula olmaysiz. Sizning yoki sanoatdagi har qanday boshqa mutlaq haqiqatni inkor eta olmaysiz.
Siz iste'molchisiz.
Biz barcha iste'molchilarmiz. Lekin buni unutib qo'ydik.
Siz. Zalda o'tirgan kishi sizdan. Kompaniyangizning bosh direktori. Janitor ham shunday. Siz narsalarni sotib olasiz. Siz do'konlarga borasiz. Siz ehtiyotkorlik bilan narsalarni tanlaysiz. Bu do'konlar faqat bir dollar uchun narsalarni sotadimi yoki Rodeo Driveda yuqori sifatli poyafzal butiklari bo'lsa kerak. Sizda pul bor, siz pul sarflaysiz, shuning uchun siz iste'mol qilasiz.
Va shunga qaramay, bu ochiq-oydin haqiqat reklama va marketing kampaniyalarini yaratish uchun vaqt keldi, bu ish odamlarning aksariyat qismi qochib ketgan biri hisoblanadi.
To'satdan, iste'molchidan sotuvchiga paradigma siljishi xonadan tashqarida bo'lgan umumiy ma'noda va tajribaga katta zarar etkazadi. Va 360 daraja yondashuv, kontekstli marketing, to'siqlar, hiperlokal va zeitgeist kabi so'zlar xonaga kiradi. "Buzzword bingo" butun dunyodagi agentlik va marketing bo'limlarida o'ynash uchun juda ko'p tarqalgan.
Lekin, bu so'zlarni baqqollik do'konidagi o'rtacha odamga ko'rsating va ular Klingonda yozib qo'yilgan ro'yxatga qaraydi.
Har bir inson demografik jadvallarni o'rganishga kirishadi va ular "maqsadli auditoriya" ning grafikalari va grafikalarini ko'rsatadigan PowerPoint taqdimotlari ichida chuqurlashadi.
Siz boshingizni qimirlatib, bir nechta eslatmalarni yozing va bu bir hil shaklni tasvirga boshlang.
31-45 yoshli erkak, past va o'rta daromadli, millatning etnik guruhiga mansub, xotin va 2,4 bola. Bu odam mavjud emas.
Faseless odamlar va statistikalar uchun marketing yaratish
2.4 bola kabi hech narsa yo'q. 31-45 yoshli erkakda bunday narsa yo'q. Bu ijodiy tanlovlarda va marketing prezentatsiyalarida yozilgan barcha bema'nilik, chunki u aslida haqiqiy insonga e'tibor berishdan ko'ra, odamlarning keng doirasini maqsadga yo'naltirishni osonlashtiradi.
Shunga qaramay, har kuni marketing va reklama kampaniyalari bu dahshatli maqsad bilan ishlab chiqilgan. Kampaniyalar ruhsizdir va haqiqiy odamlar bilan bog'lanish uchun yaratilgan ijodiy g'oyalarni o'z ichiga olgan yig'ilishlardan chiqib ketadi va ularga mingdan ortiq qisqartirishni beradi.
"Bizning ma'lumotlarga ko'ra , odamlar reklamalarda raqsga tushadigan ko'proq odamlarni ko'rishni xohlashadi. Shuningdek, chaqaloqlar va hayvonlarning gaplashishi katta ulkan ko'tarilishga olib keladi, shuning uchun ham bu kampaniyani ayollarga va erkaklarga qaratgan bo'lsak-da, bu odamning mahsulotlari bo'lsa-da, bu juda foydali bo'ladi ".
Bu iste'molchi fikrlash emas. Gipermatnli marketing. Shu sababli, u erda juda ko'p dahshatli reklamalar mavjud bo'lib, unda son-sanoqsiz mijozlar yig'inlari va o'zgarishlar sodir bo'lgan. Keyinchalik ular eshikdan tashqariga itarilib, tiriklayin o'lib ketishdi, axir, ular axlatga tashlangan axlat bilan qanday munosabatda bo'lishni bilmagan haqiqiy iste'molchilar qo'lida o'limga duchor bo'lishdi.
Bu dahshatli reklamalarni sotib olgani emas, balki iste'molchi bo'lishiga qaramay, ular kabi o'ylamagan odamlar ham joylashadilar. Shunday qilib, siz YouTube videoida 30-60 soniyali dahshatli reklamalarni olishni boshlaysiz. Iste'molchi sifatida, u bizni barcha aqldan ozdiradi. Xuddi shunga o'xshash narsalarni sotib olayotganlar, yoki boshqa ko'plab "buzuvchi" reklamalarni sotib olganlar, xuddi shu joyga borish uchun qichqirayotgan iste'molchilarga o'xshaydilar. Ulardan nafratlanadi. Va ular bundan nafratlanishadi, chunki ular endi marketing aqli bilan emas, balki iste'molchining fikrlarida. Buni bir soniya uchun o'ylab ko'ring. Kimdir ularga o'zlari, o'zlarini ko'rishdan nafratlanadigan reklamalarni sotib olish uchun yaxshi pul to'laydi. Ular buni buzganligini bilishadi. Ular bu juda jirkanch ekanligini bilishadi. Ammo, ular "ommaviy axborot vositalari xaridoriga" ega emas, balki "media iste'molchi" deb nom olgan kishiga o'xshaydi.
Bu. Has bor. To. To'xta.
Iste'molchi kabi tasavvur qiling. Har doim.
Gordon Ramsey pishirayotganda, u doimo tinglovchilarni o'ylaydi. U avval oziq-ovqat iste'molchisi va ikkinchi oshpaz deb o'ylaydi.
Ingliz oshxonasi kabuslarining dastlabki qismida u xizmat ko'rsatishga taajjub bilan taajjublanadi. Shimoliy-Sharqiy Angliya shaharlarida odamlar qadimgi pichoqli pirojniy, issiq idish va boshqa an'anaviy go'shtni xohlayotgan juda qimmat fransuz taomlari kichik bir tovoq.
Yosh chef bir oshpaz deb o'ylardi. U o'zining iste'dodlarini namoyon etishni va pishirayotgan yoqimli ovqatlar tayyorlashni xohladi. Lekin bu xizmatda bo'lgan odam kabi emas edi. Agar u shahardagi iste'molchini ko'rib chiqsa edi, u hech qachon bu taomni ularga majbur qilishga majbur bo'lmasdi.
Lexus avtomobillarni ishlab chiqarishni boshlaganda, u sifatli xizmat haqini to'laydigan tomoshabinlarga hashamatli mashina sotishni xohladi. Lekin bu nimaga olib keldi? Ushbu turdagi mijoz nimani talab qildi? Lexus rahbarlari avtomobil dizaynerlarini royalti kabi bir necha hafta davomida davolashga qaror qilishdi. Eng yaxshi taomlarni, sharob va xizmat ko'rsatish bilan eng yaxshi mehmonxonaga joylashtirishdi. Ular mashinalar qilgan odamlar kabi yashashlari kerak edi. Ular xuddi shunday deb o'ylashadi. Keyin ular Lexusga qaytib kelishdi va bu iste'molchini quchoqlashadigan bir qator avtomobillarni ishlab chiqdilar. Qolganlari - tarix.
Bu ikki hikoyaning ma'nosi bu; iste'molchi kabi o'ylab ko'ring.
Agar siz mashinani sotmoqchi bo'lsangiz, qanday qilib mashina sotishni istaysiz? Eng muhimi, siz nafratlanasiz?
Agar siz choy sotmoqchi bo'lsangiz, uni sizga sotishni istaysizmi?
Agar siz g'oyalarni sotmoqchi bo'lsangiz, ularni qanday eshitishni istaysiz?
Iste'molchi kabi o'ylab ko'ring. Reklamangiz yaxshi bo'ladi. Javob yaxshi bo'ladi. Sotuvlar ko'tariladi. Sizning brendingiz rivojlanadi. Va reklama dunyosi juda yaxshi joy bo'ladi.