Agar siz faqat o'qishdan chiqishni xohlasangiz.
Agar siz bag'rikenglik ostonasiga etib kelsangiz, siz bilan birgalikda yoki murakkab xodimlar bilan ishlashingiz kerakligi sababli iste'foga oid xatni o'chirish uchun hech qanday sabab yo'q. Ko'pgina hollarda siz qarama-qarshiliklardan qochishingiz va hatto har qanday kompaniyada eng qiyin odamlar bilan yaxshi munosabatlarni mustahkamlashingiz mumkin.
Ularga yaxshilik bilan o'ldiring
Qiyin xodimlar tez-tez keskin va suhbatlashishadi, ba'zan esa qo'pol va notinch. Bunday salbiy xususiyatlarga qaramasdan, murakkab xodimlarga ega bo'lgan barcha uchrashuvlarda, ayniqsa ular sizning kompaniyangiz ierarxiyasida sizdan yuqori bo'lgan taqdirda mehribon va muloyim bo'lishga harakat qiling.
O'zingiz bilan o'ynashga harakat qiling, ularning dushmanlari yuziga qaramay, qanchalik foydali va yoqimli bo'lishingiz mumkin. Oxir-oqibat, ularning jilosiz jabhasi sizni to'qnashib turadigan yoqimli joyni topganida yengillashishi mumkin.
Doimo halol bo'ling
Haqiqat ustunlik qiladigan eski so'zlar murakkab ishchilar bilan muomala qilishda yaxshi ishlaydi.
Aslida, odamlar bilan halol bo'lsangiz, hatto eng qo'pol va jirkanch odamlar haqiqatni gapirish uchun sizni ayblay olmaydi. Agar siz xato qilishni tan olishingiz kerak bo'lsa ham, ularning ko'zlarida halollikni saqlab qolish uchun qiyin do'stlar bilan oldingizda turing.
Qo'shimcha milga boring
Sizga qiyin ishchilarga murojaat qilishingizga to'g'ri kelmasa-da, bu odamlarga o'zingizning mehnatingiz va harakatlaringizni ko'rsatib berish oqilona.
Agar siz bo'shashmasangiz, ular tanqid qilish uchun hech qanday narsaga ega bo'lmaydi.
Qarama-qarshiliklardan qoching
Sizning yomon xo'jayiningizmi yoki yomon tabiatli bo'ladimi, qiyin bo'lgan xodimlar tez-tez "qiyin", chunki ular qarama-qarshilik. Agar kelishmovchilik yuz beradigan vaziyatlarni bartaraf qilish uchun, u tanglashtirmasdan oldin dalillarni bekor qilishga harakat qiling. Bu boshqalarning his-tuyg'ularini sezishingiz va his-tuyg'ularingizni qaerda ekanligini bilishingiz mumkin bo'lgan hissiy aqlga ega bo'ladi.
Misol uchun, agar qiyin ishchingiz bir nechta kompaniya protokolini so'roq qilsa, bu ishni juda muloyim va yoqimli tarzda tushuntirib bering. Hatto yaxshiroq: uni inkor qilmang, agar siz quloqdan tashqarida bo'lishni xohlasangiz.
Tinchlaning va chuqur nafas oling
Qiyin xodimlar tez-tez o'z xo'jayinlari yoki hamkorlari tugmachalarini bosmoqchi. Shu sababli siz doimo salqinlashni davom ettirishingiz va qiyin xodimlar bilan kurashishda tinch bo'lishingiz kerak. Aslida, hech qachon ovozingizni yoki hatto qoshingizni ko'tarmaslikka harakat qiling va bu ish joyidagi munozaralarda ovozni o'rnatadi.
Qanday qilib murosaga kelish mumkinligini tushuntiring
Ko'pincha, murakkab xodimlar faqatgina ish joyida yoki loyihada o'zlarini olib qolishni xohlashadi. Shu sababli, murakkab ishchining qoqinish qobiliyatini engillashtirishi yoki o'z yo'lini olishni talab qilish uchun kelishuv imkoniyatlarini taqdim etishingiz kerak.
Hech qachon demang
Qiyin xodimlar hech qachon noto'g'ri deb aytishlarini yoki biror narsa qila olmasliklarini aytishadi. Aksincha, muqobil taklif eting. Misol uchun, agar murakkab ishchi mijozga ma'lum bir tarzda protokolni taqdim qilmoqchi bo'lsa, "Men sizning fikringizni yaxshi ko'raman. Kuchli mehnatkashning harakatini aniqlang va uning yaxshi g'oyalarini yaxshilashni xohlayotganingizni aniqlang.
Orqaga tushmang
Qattiq ishchilar tomonidan sizni bezovta qilishni istamasangiz ham, siz hurmat qilishni talab qilishingiz kerak. Har doim diplomatik, ammo qat'iy bo'lish. O'zingni himoya qil, lekin hech qachon ovozingizni desibelni ko'tarmasin. Qisqacha aytmoqchimanki, ularni sizga hurmatsizlik bilan munosabatda bo'lishlariga yo'l qo'ymang.
Qo'rqma
Agar siz o'zingizni qiyin ish bilan mashg'ul bo'lgan qizg'in kurashda topsangiz, u tugagach, davom eting. Ish joyini xo'rsinishga hojat yo'q.
Ko'pincha, har qanday ish joyida qiyin vaziyatlar yuzaga keladi, lekin ularni hal qilish kerak. Qarorga erishilgandan so'ng, har bir kishi ish joyida buyurtmalarni va stress darajasini saqlab qolish uchun bu vazifani bajarish kerak.
Siz jamoaviy o'yinchisiz
Kuchli ishchi sizning o'zingiz emas, balki guruhning rivojlanishini qo'llab-quvvatlaydigan jamoaviy o'yinchisiz, u odamni qiyinlashtiradigan shaxsiyat xususiyatlarini engillashtirishi mumkin. O'z navbatida, u sizning namunangizga rioya qilgan holda, u ham jamoa o'yinchisi bo'lishga intiladi.
Elizabeth McGrory tomonidan tahrirlangan.