Bu fazilatlar sizning kareratingizni buzishi yoki buzishi mumkin
Huquqni muhofaza qilish, tuzatish va boshqa jinoiy ishlar bo'yicha ish yuritadigan ishlarning tabiati har qanday vaqtda har xil odamlar bilan muloqot qilishingizni talab qiladi. Ehtimol, ko'pchilik sizni ko'rishdan mamnun emas. Potentsial xavfli vaziyatlarni hal qilishning eng yaxshi usuli - bilim va hissiy aqlga tayanish. Bu sizning kasbiy tayyorgarligingizdagi mahoratingiz emas. Bu sizning kundalik ishingizda bir militsioner sifatida samarali ishlash uchun rivojlanishingiz kerak bo'lgan yumshoq ko'nikmalar .
01 Empati
Empati - bu nafaqat boshqa birovning his-tuyg'ularini tushunish, balki his-tuyg'ularini bo'lishish qobiliyatidir. Bu, boshqa kishilarning boshidan kechirgan narsalarni chuqurroq qadrlashga imkon beradi. Bu, o'z navbatida, politsiya xodimlari va ular bilan uchrashadigan odamlar o'rtasida yanada ijobiy ta'sir o'tkazish va muloqot qilish imkonini beradi. Homiylik bekor qilingan joyda mehr-shafqat boshlanadi. Agar empati boshqalarning his-tuyg'ularini anglash va almashish bo'lsa, shafqat bu tushunishni harakatga solish demakdir.
Shaxslarni shafqat bilan davolash, guvoh bo'lish, qurbonlar yoki gumon qilinuvchilarga munosabatlarni o'rnatish va xavfli va travmatik vaziyatlarga shifo berishga yordam beradi. Marhamat, ehtimol, uning zamonaviy aloqalarida zamonaviy militsiya xodimining eng muhim xususiyati.
02 Shafqat
Homiylik bekor qilingan joyda mehr-shafqat boshlanadi. Agar empati boshqalarning his-tuyg'ularini anglash va almashish bo'lsa, shafqat bu tushunishni harakatga solish demakdir. Shaxslarni shafqat bilan davolash, guvoh bo'lish, qurbonlar yoki gumon qilinuvchilarga munosabatlarni o'rnatish va xavfli va travmatik vaziyatlarga shifo berishga yordam beradi. Marhamat, ehtimol, uning zamonaviy aloqalarida zamonaviy militsiya xodimining eng muhim xususiyati.
03 Og'zaki bo'lmagan aloqa
Odamlar ko'pincha politsiya xodimlari bilan o'zaro munosabatlariga shikoyat qilganda, "ular nima demaganlar emaslar" degan fikrni bildiradilar. Oddiy bo'lmagan aloqa - ton, yuz ifodalari, imo-ishoralar va so'zlashuvlar orqali jo'natadigan narsalar - biz foydalanadigan so'zlardan ko'ra bizning xabarlarimiz qanday qabul qilinayotganligida ko'pincha ko'proq og'irliklarga ega. Politsiya xodimlari ziddiyatlarni yumshatish va keskinlikni yumshatish uchun ularning og'zaki bo'lmagan xabarlarini ular uchrashgan kishilarga yuboradigan signallarni bilishlari kerak.
04 Faol tinglash
Politsiyachi sifatida siz faqat eshitishni xohlaydigan shaxslar bilan ish tutasiz. Ular jinoyat qurbonlari bo'lsin yoki jinoyatchilar uchun echim izlashni istagan jamoa a'zolarining faol tinglovchisi bo'lsin, tinglovchilaringizning o'zlarini qadrlab, tushunishlariga yordam beradi. Faol tinglash - suhbatda boshqalarning ehtiyojlarini tushuntirish va tushunishni anglatadi. Agar nizoni hal qilishni istasangiz, bu muhim.
05 moslashuvchanligi
Politsiya xodimining kundalik ishi oldindan aytib bo'lmaydi. Darhaqiqat, har bir xizmatga qo'ng'iroq qilish odatda juda suyuq va dinamik bo'ladi. Politsiya xodimlari o'zgaruvchan ijtimoiy muhitga va rivojlanayotgan texnologiyalarga emas, balki ular yuzaga kelgan individual vaziyatlarga moslashuvchan va moslashuvchan bo'lishi kerak. Zobitlar o'z jamoalariga haqiqiy xizmatni ko'rsatish uchun qiyinchiliklarga duch kelishlari, moslashishlari va ularni bartaraf etishlari kerak. 06 Qurilish uyi
Jamiyatga ishonchni qo`shish uchun militsiya xodimlari fuqarolar bilan muntazam aloqada bo`lishlari, ularning xohish va ehtiyojlarini eshitishlari va har kuni ishlayotganlar bilan aloqa o'rnatishlari kerak. Huquqni muhofaza qilish idoralari uning jamiyat a'zolari, jamoatchilik mulozimlari va ommaviy axborot vositalari bilan munosabatlaridan kelib chiqadi. 07 tanqidiy fikrlash va kuzatish
Huquqni muhofaza qilish organlarida muntazam ravishda chaqiruv kabi hech narsa yo'q. Ma'murlar faktlar, kuzatishlar va axborotlarni tezkor va samarali baholash va tahlil qilish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak, chunki ular to'g'ri qaror qabul qilishlari mumkin. Ma'murlar jamoat a'zolariga muammolarni hal qilishda va nizolarni hal qilishda yordam berish uchun tanqidiy fikrlashlari kerak. Oddiy kuzatuv qobiliyatlari juda muhimdir. Vizual, aqlan va hissiy jihatdan bir vaziyatni tezkorlik bilan kuzatib borish, hayotingizni va boshqalarning hayotini tezda saqlab qolishi mumkin. Tafsilotlarga asoslangan shaxslar yaxshi kuzatuvchilar bo'lishga odatlanib qolishadi, chunki ular bir daqiqadan keyin kichik (lekin muhim) tafsilotlarni tanlashlari mumkin. Agar siz batafsil ma'lumotga ega bo'lmasangiz, o'zingizni yaxshi o'qituvchi bo'lishga o'rgating.
08 mojaroni hal qilish
Afsuski, ziddiyat huquqshunoslik sohasidagi faoliyatning barcha jihatlari bilan bog'liq. Politsiyaning davom etayotgan munozaraga javob berishga chaqiruvi bormi, yoki ular bir kishiga qarshi choralar ko'rmoqdalar, ishning mohiyati muqarrar ravishda muayyan darajaga yoki boshqasiga da'vat qilishdir. Ziddiyat zobitning ishini ko'pchilik bilan birga olib borganligi sababli, u nizoni tinch yo'l bilan hal etishga qodir.
Mojaro chog'ida bu savollarni o'zingizga savol bering:
- Vaziyatni kuchaytirish yo'llari bormi?
- Ehtimol, tuyg'ular juda murosaga kelish uchun harakat qilish kerakmi?
- Qanday qilib mening so'zlarim ushbu vaziyatni barcha ishtirokchilar uchun tinch maqsadlarga olib kelishi mumkin?
09 Ish-hayot balansi
Vaqtinchalik ish, uzoq vaqtlar va ishning zo'riqishida politsiya xodimi sog'lig'iga juda ko'p xavf tug'diradi. Ma'murlar stresni kamaytirish yo'llarini topishlari kerak, chunki ular uyda ham, ishda ham baxtli bo'ladi. Xobbi topish va shaxsiy hayotingiz bilan ishlashni muvozanatlash yo'llarini topish, ularning martabasida haqiqiy muvaffaqiyatga erishmoqchi bo'lgan zobitlar uchun zarurdir. Yumshoq qobiliyatlar kunni yutib oling
Atrof-muhit faqatgina huquqni muhofaza qilish organlarida emas, balki barcha martaba bo'yicha o'zgarib turadi va yumshoq ko'nikmalar ish beruvchilarning ish doirasi bo'yicha ko'proq e'tiborga aylanadi. Ushbu ko'nikmalarni rivojlantirish va rivojlantirish zarurati, ehtimol, huquqni muhofaza qilish organlarida juda aniq va chuqurroqdir. Jamiyat zobitlaridan ko'proq mehr-idrok va tushunishni talab qilar ekan, emotsional razvedka va yumshoq ko'nikmalar militsiya xodimlarini ishga olish, o'qitish va saqlashda tobora muhimroq ahamiyatga ega bo'lib, o'zingizning karerangizda muvaffaqiyatga erishishning kalitidir.